Il mio C.V.
DATI ANAGRAFICI
NOME: Alessandra
COGNOME: Bertaggia
LUOGO DI NASCITA: Torino
DATA DI NASCITA: 21 aprile 1972
RESIDENZA: via Colombatto 7/Bis - 10036 Settimo Torinese (TO)
TELEFONO – WHATSAPP : 347/150 70 16
E-MAIL: alessandra.bertaggia@email.it
STATO CIVILE: coniugata
NAZIONALITÀ: italiana
Esperienze
lavorative
Attualmente assunta con contratto a tempo indeterminato presso un’azienda di Volpiano in qualità di impiegata commerciale VI° livello – contratto gomma-plastica piccole e medie imprese.
Ufficio customer service - Export: Italia, caricamento e gestione ordini, elaborazione offerte – preparazione gare appalto settore ferroviario - bollettazione e fatturazione – organizzazione delle spedizioni – gestione reclami – interfaccia clienti ed ufficio tecnico, gestione quotidiana della posta elettronica.
Top Customers - Railway: Hitachi Rail, RFI – Automation: Igus, Motoman, ABB
​
Dal marzo 1992 a fine maggio 2000 ho lavorato presso l’azienda GENOSO S.p.A. produttrice di penne a sfera e refill, con sede a Settimo Torinese svolgendo mansione di impiegata commerciale: corrispondenza commerciale Italia-estero, archiviazione, offerte, bolle, fatturazione, gestione movimenti di magazzino, addetta alla reception
​
Competenze informatiche
Windows XP
HTML
PHOTOSHOP
PAINT SHOP PRO
FRONTPAGE - DREAMWEAVER – BREVI CENNI DI FLASH E DHTML; Sistemi gestionali: S5 SQL, AS 400, SAM ERP Sole 24Ore.
Lingue straniere
Inglese - buona conoscenza livello scritto e orale
(utilizzo quotidiano per rapporti con clienti)
​
Tedesco - buona conoscenza livello scritto e orale
FORMAZIONE
Diploma di maturità commerciale a indirizzo perito aziendale e corrispondente in lingue estere, conseguito nell’anno scolastico 1990/91 presso l’Istituto tecnico commerciale “ 8 Marzo” di Settimo Torinese). Votazione: 48/60
Corsi di approfondimento
Inglese: corso serale di aggiornamento della lingua inglese (novembre 2003 –maggio 2004) presso “Istituto VIII Marzo” di Settimo Torinese. Certificato di frequenza in mio possesso.
Excel presso lo “IAL” di Torino (corso di 60 ore). Periodo: febbraio-aprile 2001. Sono in possesso del certificato di frequenza.
Grafica Editoriale su Mac: Photoshop 5.5, Freehand 8.0, X-press presso lo "IAL" di Torino. (corso di 80 ore). Periodo: ottobre 2000-febbraio 2001. Certificato di frequenza in mio possesso.
Webmaster (VBScript e Asp) presso lo “IAL” di Torino (corso di 50 ore). Periodo: marzo-maggio 2000. Certificato di frequenza disponibile.
Internet Pagine Web (linguaggio di programmazione HTML) presso lo “IAL” di Torino (corso di 50 ore). Periodo: dicembre 1999-febbraio 2000. Sono in possesso del certificato di frequenza.
“Alfabetizzazione informatica” presso l’ENAIP di Settimo Torinese su: MS-DOS 6.0, WINDOWS 3.1, WORD 6.0. Periodo: ottobre-dicembre 1995.
“Assistenti Budget e Marketing con Sistemi Informatici”, corso post diploma organizzato dalla AIDDA (Associazione Imprenditrici e Donne Dirigenti d’Azienda). Periodo: settembre-dicembre 1991. Ho eseguito lo stage aziendale presso le Cartiere Burgo a San Mauro, in diversi settori dell’azienda, per la durata di 150 ore. Certificato di partecipazione in mio possesso.
Qualità e obiettivi
Buone qualità organizzative, precisione, puntualità. Gestione indipendente delle mansioni svolte, versatilità.
​
Automunita. Patente B